Gestión Turística: Un Enfoque Integral
La Dra. María Cristina Aboites Montoya inició las actividades con el tema “La Gestión Turística”, donde exploró: qué es y cuál es el alcance de la gestión turistíca y cómo se han aplicado estos conceptos con las comunidades de San Juan Yucuita, Santa María Tiltepec y Santo Domingo Tonaltepec, cuáles son las funciones del gestor turístico, qué es una estrategia de marketing turístico y cómo incorporar herramientas digitales, y cuál es el impacto económico y social del turismo, destacando su contribución al empleo, al PIB y a los emprendimientos locales. La Dra. Aboites resaltó la importancia de la formación continua ante los desafíos actuales, como la digitalización y la creación de experiencias auténticas que involucren a la comunidad.
Distintivo de Turismo Comunitario (DTC)
En su participación, la Dra. Silvia Nuria Jurado Celis presentó las Generalidades del DTC como un reconocimiento que valora el turismo gestionado por y para las comunidades. En este apartado, la Dra. Jurado explicó cómo este distintivo fomenta la participación local y preserva la identidad cultural, aspectos fundamentales para el Geoparque Mixteca Alta.
Calidad en el Servicio Turístico
Finalmente, la Dra. Laura Aparicio Servín concluyó este módulo con el tema “Calidad en el Servicio Turístico” y explicó cómo se crean productos y experiencias turísticas memorables, cuáles son las características esenciales de los servicios turísticos y cuáles son los elementos para brindar un servicio de calidad, desde la atención al cliente hasta la etnografía aplicada a la guía turística. En este apartado los participantes realizaron ejercicios prácticos para evaluar criterios de calidad y así reforzar habilidades clave para su labor como guías.
Hacia un Turismo Sostenible y Comunitario
Este módulo se brindó herramientas técnicas y se reforzó el compromiso con un turismo sostenible, inclusivo y arraigado en la identidad mixteca. Los asistentes, futuros guías del Geoparque, están ahora mejor preparados para promover su territorio con profesionalismo y pasión, beneficiando tanto a los visitantes como a las comunidades locales.
El Geoparque Mixteca Alta celebra estos avances y refrenda su compromiso con la formación continua como pilar para el desarrollo turístico responsable.
¡Sigue explorando con nosotros la riqueza natural y cultural de la Mixteca!”.
